Une méthode, une équipe, des résultats.
Historique
Depuis sa création, ROUX Afrique appuie son développement sur la qualité de son capital humain. Techniciens et financiers avant tout, nos experts évaluateurs ont une solide connaissance des environnements auxquels ils sont confrontés quotidiennement.
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Nous les recrutons pour leurs capacités à comprendre et à évaluer les mécanismes juridiques, financiers et techniques.
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Les qualités humaines et le professionnalisme de nos experts évaluateurs en font un soutien apprécié des assurés sur les scènes de sinistre.
Mission
"Notre expérience auprès des donneurs d'ordres nous a appris que nulle situation n'est acquise d'avance. La réflexion et l'investissement personnel dans sa mission permettent à l'expert évaluateur ROUX Afrique d'être au plus près des attentes de son client, l'assuré.
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La confrontation d'idée dans le respect mutuel avec les compagnies d'assurances et de réassurances est quant à elle une nécessité. Ainsi peut se définir notre métier d'expert assuré : une recherche permanente de l'équilibre entre chaque partie, en ayant toujours au cœur de nos préoccupations le juste intérêt de l'assuré dans toutes les missions d'évaluations d'actifs."
Valeurs
Tous les experts évaluateurs ROUX Afrique agissent au service de leurs clients, à travers :
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L’écoute constante et attentive de nos clients afin de leur proposer des interventions à forte valeur ajoutée.
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La communication entre nos collaborateurs pour optimiser le service rendu et la formation de nouveaux profils.
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La stabilité de nos équipes commerciales et techniques garantissant le suivi privilégié de nos clients.
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La réactivité d’une structure parfaitement adaptée à la taille de ses marchés.
Obligations
Nous avons deux obligations fondamentales :
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Le résultat : pour cela nos experts évaluateurs s'investissent totalement dans la préparation, l'élaboration, l'analyse et la présentation de leurs dossiers.
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L'indépendance : la recherche du résultat optimal est indissociable d'une objectivité et d'une transparence sans faille.
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Son obligation de confidentialité fait de l'expert évaluateur ROUX Afrique un professionnel de confiance auprès des donneurs d'ordres.